Office de Tourisme de la Rochelle
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L’Office de Tourisme de l’Agglomération de La Rochelle se situe en plein centre-ville, sur le Vieux-Port de La Rochelle, à proximité de toutes commodités et commerces. Depuis 2009, l’Office est marqué Tourisme & Handicap. 2 places de parking PMR sont situées juste devant l’entrée, afin d’accéder au hall d’accueil de plein pied, sans chaussée à traverser, des toilettes publiques sont accessibles à moins de 200m.
Dans le hall de plein pied, plusieurs décrochements au comptoir d’accueil sont adaptés aux personnes en fauteuil, les brochures sont accessibles par thématiques et à hauteur dans un espace dédié, un espace d’attente avec accès wifi et canapé permet de s’asseoir.
Le personnel est formé et met à disposition des équipements adaptés (boucle magnétique, ardoise, bande podotactile en zone à risque). L’Office accueille les chiens guide d’aveugle comme la loi le permet, et met également à disposition un fauteuil roulant et une télécommande à feu sonore pour visiter la ville en toute autonomie.
L’Office dispose d’une page web dédiée, ainsi que de podcasts audio à télécharger gratuitement : https://www.larochelle-tourisme.com/sejourner/tourisme-et-accessibilite-la-rochelle
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